Ja, der Kauf im Onlineshop ist sicher.

Unser Onlineshop wird von einem der weltweit größten Onlineshop-Betreiber Digital River betrieben, die Shops für Samsung, Microsoft, Lenovo betreiben.

Am Schlüsselsymbol in der Adresszeile Ihres Browsers erhalten Sie Gewissheit, dass Ihre persönlichen Daten sicher verschlüsselt übermittelt werden:

Sie können also beruhigt im Onlineshop kaufen.

Die Funktionsübersicht im Shop veranschaulicht, welche Funktion in welcher Edition enthalten ist. Wenn Sie auf eine Funktionsüberschrift klicken, erhalten Sie zusätzliche Informationen zur jeweiligen Funktion.

Der wichtigste Unterschied zwischen Standard Edition und Professional Edition ist die maximal zulässige Anzahl von Computern und Monitoren. Die Standard Edition unterstützt zwei Computer mit jeweils einem Bildschirm. Sofern Sie mehr als einen Bildschirm an einem der Rechner betreiben, benötigen Sie die Professional Edition.

Ja, Lizenzen sind zeitlich unbegrenzt gültig. Dies gilt für alle Softwareversionen, die Sie während Ihrer Wartungslaufzeit herunterladen konnten.

Bewahren Sie heruntergeladene Installationsdateien lokal auf, da wir kein öffentliches Archiv alter Softwareinstallation vorhalten.

Die Wartung (kostenlose Updates, Upgrades und neue Versionen) läuft nach Ablauf der gewählten Wartungsdauer von einem, drei oder fünf Jahren ab, aber Sie können Ihre bestehende Installation ohne Ablaufdatum weiter nutzen.

So werden Monitore für ShareMouse gezählt:

Dies ist ein Computer mit einem einzigen Bildschirm:

Hinweis: Das integrierte Laptop-Display gilt als Display.

Die Standard Edition ist für zwei Computer mit jeweils maximal einem Monitor geeignet.

Beispiele:
  • Die Standard Edition ist für zwei Laptops ohne zusätzliches Display geeignet.
  • Die Standard Edition eignet sich für einen Laptop ohne zusätzliches Display plus einen Desktop mit nicht mehr als einem einzigen angeschlossenen Display.
  • Die Standard Edition ist für zwei Desktop-Computer geeignet, bei denen jeder Desktop nicht mehr oder weniger als einen einzigen Bildschirm hat.

Jede andere Konfiguration würde die Pro Edition erfordern.

Dies ist ein Computer mit zwei Bildschirmen:

Dies ist ein Laptop mit einem integrierten Display und einem zusätzlichen Monitor (auch bekannt als "Display"), der an diesen Laptop angeschlossen ist.

Wenn ein Computer mehr als einen Bildschirm hat, benötigen Sie die Pro Edition.

Wichtige Hinweise:
  • Das obige Beispiel zeigt nicht nur ein, sondern zwei Displays, da das interne Display des Laptops auch als Display gezählt wird. Es ist ja nicht weg, sondern noch da. Es wird auch gezählt, wenn der Deckel des Laptop geschlossen ist.
  • Ein Monitor wird gezählt, auch wenn Sie diesen nicht oder nur selten betrachten.
  • Ein Monitor wird gezählt, auch wenn Sie Anzeigen deaktivieren, während sie noch vom Betriebssystem erkannt wird. Sie können dies im Dialogfeld Eigenschaften von Anzeige auf Ihrem Computer überprüfen.
  • Ein Monitor wird gezählt, auch wenn Sie diesen "tatsächlich nicht nutzen".
  • Ein Monitor wird gezählt, auch wenn Sie die Maus nie oder selten darauf bewegen.
  • Ein Virtual Reality-Anzeigegerät (z.B. Oculus Rift) wird als Monitor gezählt, auch wenn es sich bei dieser Anzeige um eine brillenförmige Anzeige handelt.
  • Ein Monitor zählt immer noch als Monitor auch wenn wir den alternativen Begriff "Display" oder "Bildschirm" verwenden.
  • Auch ein VR Brille (Oculus, etc.) zählt als Monitor, wenn diese als solcher im Betriebssystem registriert wird.
  • Auch ein per Firewire angeschlossener Monitor zählt als Monitor.
  • Ein Monitor wird gezählt, auch wenn Sie "nicht wissen, warum dieser überhaupt angeschlossen ist". Dies gilt auch für den Fall, wenn jemand anderes diesen Monitor ohne Ihr Wissen oder Einverständnis angeschlossen hat. Er ist ja schließlich da.
  • Es wird auch gezählt, wenn es an einen Computer angeschlossen ist, aber nicht für diesen Computer verwendet wird (z.B. wenn Sie einen Monitorschalter haben, der einen einzelnen Monitor für die Verwendung mit mehreren Computern schalten kann). Wenn das Betriebssystem eine solche Anzeige erkennt, erkennt ShareMouse sie auch und zählt sie als Monitor. Auch dies ist der Fall, auch wenn du es dir nicht ansiehst oder wenn du die Maus nicht darauf bewegst.

Die Hinweise könnten irritieren, basieren aber auf tatsächlichen Anfragen.

Dies ist ein Computer mit drei Bildschirmen:

Dieses Beispiel zeigt einen Laptop mit einem eingebauten Display und zwei angeschlossenen externen Monitoren.

Das Ergebnis sind drei Monitore. Jeder Computer, der an einer solchen Konfiguration beteiligt ist, benötigt die Pro Edition, da mehr als ein Bildschirm angeschlossen ist.

Eine Geld-Zurück-Garantie bedeutet, dass Sie erst bezahlen müssen, um dann im nachhinein womöglich festzustellen, dass das gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie dann Ihr Geld zurückfordern müssen.

Wir möchten nicht Ihr Geld zuerst, sondern Ihr Vertrauen!

Daher können Sie unsere Software kostenlos und ausführlich testen, um eine solide Kaufentscheidung zu treffen.

Wir drängen sie nicht zum Kauf. Testen Sie alle angebotenen Funktionen und nehmen Sie sich Zeit, um alles auf Eignung und Kompatibilität mit Ihrer individuellen Systemumgebung zu testen.

Ja, Sie erhalten kostenlose Service Packs, Updates, Upgrades und sogar alle neuen Hauptversionen während der gewählten Wartungsdauer von einem, drei oder fünf Jahren.

Nach Ablauf der Wartungszeit läuft Ihre Lizenz nicht ab und Sie können weiterhin die neueste Version verwenden, die Sie während Ihrer gültigen Wartungszeit herunterladen konnten.

Bitte bewahren Sie die Installationsdateien auf, da wir nur die neueste, aktuelle Version zur Verfügung stellen.

Unser Unternehmen ist seit mehr als 20 Jahren mit Anschrift im Herzen der ältesten Stadt Deutschlands, Trier, etabliert. Wir verstecken uns nicht hinter Briefkastenadressen.

Wenn Sie unsere Software im Online-Shop kaufen, kaufen Sie bei unserem Onlinevertriebspartner Digital River.

Digital River Logo Digital River ist einer der größten Software-Online-Händler der Welt, auf dem führende Unternehmen setzen, wie Adobe, Samsung, Microsoft, Logitech und viele mehr.

Ihr Kauf beinhaltet das Nutzungsrecht an der Software, sowie Updates, Upgrades, die wir innerhalb der von Ihnen gewählten Wartungslaufzeit veröffentlichen.

Eine Besonderheit unseres Angebots ist, dass darin darüber hinaus sogar auch alle neue Hauptversionen mit neuen Funktionen erhalten sind.

Sie erhalten sofort nach Ihrer Online-Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Transaktion.

Bei Zahlung per Kreditkarte wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet.

Wenn Sie eine andere Zahlungsart gewählt haben, erhalten Sie weitere Informationen mit Ihrer Auftragsbestätigung, wie Sie Ihre Zahlung abschließen können. Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Sie erhalten einen Lizenzschlüssel unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail zugestellt.

Sollten Sie nach Absendung Ihrer Bestellung keine Auftragsbestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unseres eCommerce-Partners Digital River.

Wir bieten mehr als nur Updates.

Mit Kauf unserer Software erwerben Sie nicht nur eine zeitlich unbegrenzte Nutzungslizenz, sondern darüber hinaus entsprechend der gewählten Laufzeit von 1, 3 oder 5 Jahren alle Upgrades und auch neue Hauptversionen inklusive neuer Funktionen!

Unsere Wartung übertrifft damit übliche Wartungsverträge deutlich, die lediglich Fehlerkorrekturen/Updates beinhalten, aber bei neuen Hauptversionen erneut Lizenzgebühren verlangen.

Ihre Vorteile

  • Lizenzen sind zeitlich unbegrenzt gültig - PhraseExpress ist kein Abonnement.
  • Erscheint wenige Monate nach Kauf eine neue Hauptversion, müssen Sie kein teures Upgrade kaufen - Bei uns erhalten Sie die neue Version ohne weitere Kosten.
  • Sie erwerben einen klar definierten Wartungszeitraum zu vorhersehbaren Kosten ohne Überraschungen einer zwischenzeitlichen Preiserhöhung. Sie sichern sich den Gesamtpreis auf bis zu fünf Jahre im voraus.
  • Bei Wahl einer mehrjährigen Wartungslaufzeit erhalten Sie attraktive Rabatte.
  • Wenn Ihre Wartung abgelaufen ist, können Sie Ihre Wartung mit Rabatt verlängern.

Ja, eine Lizenz beinhaltet auch immer eine Wartung in der gewünschten Laufzeit von ein, drei oder fünf Jahren.

Damit ist gewährleistet, dass Sie stets die aktuellste Software verwenden können. Lizenzen sind nicht ohne Wartung erhältlich.

Die Wartungsfrist beginnt stets mit dem Kaufdatum.

Lizenzschlüssel werden zum Zeitpunkt des Kaufs dynamisch generiert und haben das Ende der Wartungsfrist im Lizenzschlüssel fest eingebettet. Es ergibt sich aus dem ersten Vierersatz Ziffern, z.B. bedeutet "0421" den Monat April 2021.

Die Software funktioniert auch nach Wartungsablauf zeitlich unbegrenzt weiter.

Jedoch funktioniert der Lizenzschlüssel nicht mehr für gegebenenfalls sicherheitskritische Sicherheitsaktualisierungen, und wir empfehlen die Wartung mit einem Bestandskundenrabatt zu verlängern.

Nein, der Kauf ist kein Abonnement, sondern eine Einmalzahlung. Es gibt keine wiederkehrenden und/oder automatische Zahlungen. Die Lizenz ist zeitlich unbefristet gültig.

Ja, Sie können eine Lizenzbindung zu einem Benutzer, einem Rechner, bzw. einem USB Stick jederzeit von einem Benutzernamen entbinden und anderweitig wieder registrieren.

Online erworbene Lizenzschlüssel können Sie im Kundenbereich unseres externen Onlinevertriebspartner ShareIt abrufen.

Auf dieser Seite können Sie sich oben rechts anmelden. Falls Sie auch Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie diese dort ebenfalls abrufen.

Die Basiswährung für Käufe in der EU ist der Euro.

Wenn Sie außerhalb der EU bestellen, können Sie an der Basiswährung festhalten. Der Wechselkurs Ihres Zahlungsanbieters ist oft günstiger als der unseres eCommerce-Service. Wir haben keinen Einfluss auf die Wechselkurse, die unser eCommerce-Partner verwendet.

Ja, gerne vereinheitlichen wir bei Kauf weiterer Lizenzen die Wartungslaufzeit Ihrer bestehenden Lizenzen ("coterming").

Hierzu erwerben Sie neue Lizenzen zusammen mit einer Wartungsverlängerung Ihrer Bestandslizenzen. Selbstverständlich werden die Wartungsrestlaufzeiten Ihrer Bestandslizenzen gutgeschrieben.

Sie erhalten dann einen kompletten Satz neuer Lizenzschlüssel mit identischem Wartungszeitablauf.

Übrigens können Sie in diesem Zuge auf eine hochwertigere Edition erweitern.

Was ist zu tun:

Senden Sie uns die Liste Ihrer Bestandslizenzschlüssel, sowie die Anzahl und gewünschte Produktvariante (Standard, Pro, Enterprise Edition, NamedUser/ConcurrentUser) und die gewünschte Wartungslaufzeit von 1, 3 oder 5 Jahren.

Voraussetzungen:
  • Erwerb von mindestens 10 Neulizenzen der PhraseExpress Pro/Enterprise Edition.
  • Die Produkt-Edition der neuen Lizenzen muss mindestens der Edition der Bestandslizenzen entsprechen.
  • Unterschiedliche Produkt-Editionen der Bestandslizenzen werden zu einer gemeinsamen Edition vereinheitlicht.

  • Die Wartungslaufzeit muss die Wartungsrestlaufzeit der Bestandslizenzen übersteigen.
  • Die Bestellung ist ausschließlich direkt möglich, nicht jedoch im Onlineshop.

Zur Zeit nicht, aber wir beobachten den Markt sorgfältig - Wenn wir zukünftig Software für Linux veröffentlichen, werden diese auf unseren Downloadseiten anbieten.

Wir verwenden keine Rabattcoupons für Werbeaktionen.

Solche Coupons werden bestehenden oder wiederkehrenden Kunden aus verschiedenen Gründen (Wechsel zwischen Produktvarianen, Verlängerungsrabatt, etc.) zur Verfügung gestellt.